F.A.Q. : FOIRE AUX QUESTIONS

 

COMMENT CHOISIR LA TAILLE QUI ME CORRESPOND ?
Vous pouvez tout simplement vous référer au “Guide des tailles“, où toutes les explications détaillées sont données. Vous trouverez également un tableau des tailles dans chaque fiche produit. Notez bien que certains articles taillent petit ne soyez pas surpris de devoir prendre une ou plusieurs tailles au dessus de celle habituelle !
AVEZ-VOUS DES OFFRES PROMOTIONNELLES ?
Bien sûr ! Inscrivez-vous à notre Newsletter et vous recevrez en avant-première toutes nos offres promotionnelles et nouveautés.
QUEL EST LE MONTANT DES FRAIS DE LIVRAISON ?
C’est gratuit ! Profitez-en 🙂
QUAND VAIS-JE RECEVOIR MA COMMANDE ? 
Une fois votre commande traitée, il faut compter de 10 à 25 jours pour recevoir votre commande. Si le délai dépasse les 35 jours, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@mon-pyjama.com.
L’ARTICLE COMMANDÉ N’EST PLUS DISPONIBLE ?
Seuls les articles disponibles sont proposés sur le site. Si exceptionnellement un article tombait en rupture pendant l’enregistrement de votre commande un message vous serait envoyé afin de vous prévenir que l’article a été annulé de votre commande. Le remboursement sera fait via le mode paiement utilisé lors de l’achat.
QUELS SONT LES MOYENS DE PAIEMENT QUE VOUS ACCEPTEZ ? 
Vous avez deux possibilités pour régler vos achats :
– Par carte bancaire, Grace au service de carte bancaire STRIPE qui est une plateforme de paiement hautement sécurisée, et qui accepte la majorité des cartes bancaires.
– Avec Paypal (vous n’avez pas besoin d’avoir un compte Paypal) .
JE NE TROUVE PAS LA RÉPONSE À MA QUESTION, COMMENT FAIRE ?
Cliquez sur la rubrique “Contact” et faites-nous part de votre question, nous y répondrons dans les plus brefs délais 🙂